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Angel Sugar モバイルショップ



店主:arimama
はじめまして。店長の大谷と申します。 ベビーケーキ(おむつケーキ)のお店Angel sugar は、Babyが健やかに成長することを願いながら、ひとつひとつ心をこめておつくり致します。



お祝い品
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Q&A(よくあるご質問)

◆ご注文について
電話やFAXでの注文の受付はしていただけますか?
■基本的にはショップ上のカートシステムからのご注文を推奨させて頂いておりますが、お電話やFAXでのご注文をご希望のお客様は、お電話、FAX、お問い合わせフォームからご連絡ください。
尚、お電話、FAXからのご注文・お問い合わせにつきましては、9:00〜19:00までとさせていただきます。
お問い合わせフォームからのお問い合わせにつきましては、こちらから折り返し2営業日以内にご連絡さしあげます。



注文したのにメールが届きません。
■フリーメールの場合迷惑メールに振り分けられたり、アドレス間違い、携帯メールアドレスの場合PCからのメール受信拒否設定をされていますと届かない場合がございます。
24時間以内に届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。こちらから、メール又は、お電話にてご連絡さしあげます。




◆おむつについて
おむつのサイズはかえられますか?
■当店では、病産院で7割のシェアを有してるパンパーズのSサイズ、Mサイズを使用しております。基本的にはSサイズでおつくりしておりますので、Mサイズをご希望のお客様は,ご注文のさい備考欄に【Mサイズ希望】とお入れください。




◆メッセージカードと熨斗について
メッセージカードにメッセージをいれていただけますか?
■名刺サイズのカードに50文字以内でしたらおいれいたします。
ご注文時に備考欄にメッセージをお入れください。
ご指定がなくてもオリジナルメッセージカード(Congratuletions!)をお付けいたしております。



熨斗をつけていただけますか?
■男の子用、女の子用とご用意させていただいております。
ご注文時に備考欄に【のし希望・男の子】【のし希望・女の子】とお入れください。
化粧箱の上にお貼りします。






◆発送について
先方へ送っていただけますか?
■ご注文フォームへ進んでいただきますと、お届け先情報の記入項目がございますので、お送りします先様の情報を入力ください。当店より直接、先様へ発送いたします。 配送伝票の送り主様欄には、ご注文されたお客様のお名前にてお送りさせていただきます。
(販売店として、備考欄に当店の名前、連絡先も記載させていただいております。)



相手先へ直接持っていきたいのですがギフト用に包装されていますか?
■ご注文者様が直接お持ちになります場合(ご注文者様へ発送)は、先方様へ発送する時と同様に、ケーキをOPP袋とカールリボンでラッピングいたします。化粧箱に包装紙を上掛けしまして、その上に配送伝票を貼らせていただいておりますので、包装紙を外していただきまして、化粧箱の持ち手をくみたてていただきますと、そのままギフト用としてお使いいただけます。箱に直貼りしませんので、汚れませんのでご安心してお使いになれます。